Điều khoản & Điều kiện
good8

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định tại điều khoản này, trừ khi ngữ cảnh có chỉ định khác.

• "good8" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — chỉ công ty vận hành website good8.lat và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến liên quan.
• "Thành viên" / "Người chơi" / "Bạn" — cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng các dịch vụ tại good8.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tại good8.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền VNĐ thực hoặc tiền bonus trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" — bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng good8.
• "Bonus" — tiền thưởng khuyến mãi được good8 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có ràng buộc điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược (Rollover)" — số lần tổng số tiền bonus phải được đặt cược trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản.
• "KYC" (Know Your Customer) — quy trình xác minh danh tính thành viên mà good8 thực hiện theo yêu cầu an toàn và chống gian lận.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại good8, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải cư trú tại khu vực không có quy định pháp lý cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Bạn không bị good8 cấm sử dụng dịch vụ trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp khác.
• Bạn không đang thực hiện tự loại trừ (self-exclusion) đang có hiệu lực trên bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Toàn bộ thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản good8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để good8 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

• Thông tin đăng ký phải bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự.
• good8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực.
• KYC bắt buộc được kích hoạt khi rút tiền lần đầu từ 5.000.000 VNĐ trở lên hoặc khi tổng giao dịch rút trong tháng vượt 50.000.000 VNĐ.
• Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. good8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên phải thông báo ngay cho good8 qua email [email protected].

good8 xử lý các giao dịch tài chính thông qua hệ thống thanh toán an toàn, mã hóa SSL 256-bit. Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định dưới đây.

• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa Việt Nam được niêm yết trên hệ thống.
• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu rút.
• Hạn mức rút: Theo cấp độ tài khoản — từ 50.000.000 VNĐ/ngày (tài khoản Standard) đến 500.000.000 VNĐ/ngày (tài khoản VIP Diamond).
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải đứng tên chính chủ thành viên — tuyệt đối không chấp nhận rút về tài khoản người khác.
• good8 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên có thể áp dụng phí riêng.
• good8 có quyền yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, trong khuôn khổ phòng chống rửa tiền.

Tất cả hoạt động cá cược tại good8 được điều chỉnh bởi quy định riêng của từng trò chơi cụ thể — bao gồm Baccarat, Roulette, Blackjack, Nổ Hũ, Đá Gà, Dự đoán màu và các dịch vụ khác. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ danh mục sản phẩm.

• Kết quả cược được xác định theo quy tắc trò chơi tại thời điểm kết thúc ván — không có tranh luận hoặc khiếu nại nào thay đổi được kết quả đã được hệ thống ghi nhận chính thức.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối khi đang trong ván cược, hệ thống good8 sẽ tự động hoàn thành ván theo logic game — kết quả sau khi kết nối lại được coi là chung thẩm.
• good8 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hiển thị thời gian) sẽ bị hủy và hoàn tiền không kèm lãi.
• good8 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa theo từng tài khoản, từng trò chơi hoặc từng sự kiện mà không cần thông báo trước.

good8 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm ra mắt. Các nguyên tắc chung về bonus áp dụng như sau.

• Bonus chỉ được cấp một lần cho mỗi chương trình, mỗi người (xác định qua tên đăng ký, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị).
• Số tiền bonus và vòng cược (rollover) được quy định riêng trong từng chương trình — thành viên phải hoàn thành vòng cược trước khi rút số tiền thắng từ bonus.
• Bonus sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình).
• good8 có quyền thu hồi bonus và hủy các khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các trò chơi có đóng góp vào vòng cược khác nhau: Casino live thường tính 100%, một số slot game tính 50% — chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.

good8 cam kết vận hành nền tảng theo các tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm (Responsible Gambling). Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, tránh tình trạng lệ thuộc hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Thay đổi giới hạn giảm có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày.
• Giới hạn thua: Cho phép đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian — khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động khóa đặt cược thêm cho đến khi hết chu kỳ.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, mọi yêu cầu đặt cược và nạp tiền đều bị từ chối.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn". Quyết định này không thể đảo ngược.
• Kiểm tra thực tế: Tính năng nhắc nhở định kỳ thông báo thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên — giúp người chơi nhận thức rõ ràng hơn về hoạt động của mình.

Thành viên good8 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nhân danh người dưới 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, VPN hoặc công nghệ tương đương để thao túng kết quả game hoặc giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc rửa tiền qua nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm quy định AML.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống của good8.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.

good8 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp vi phạm điều khoản này, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Đình chỉ tạm thời được áp dụng khi đang điều tra hành vi nghi vấn vi phạm — trong thời gian đình chỉ, thành viên không thể nạp, rút hoặc đặt cược.
• Chấm dứt vĩnh viễn áp dụng khi vi phạm đã được xác nhận hoặc khi thành viên tự yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.
• Số dư hợp lệ (không bao gồm bonus) trong tài khoản bị chấm dứt do good8 quyết định (không do lỗi của thành viên) sẽ được hoàn trả trong vòng 15 ngày làm việc.
• Số dư trong tài khoản bị chấm dứt do vi phạm của thành viên sẽ bị tịch thu toàn bộ.
• Thành viên bị chấm dứt vĩnh viễn không được đăng ký lại dưới bất kỳ danh nghĩa nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, good8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• good8 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và không gián đoạn trong mọi tình huống — bao gồm bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc thiên tai.
• good8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên — đây là trách nhiệm cá nhân của người chơi.
• good8 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của good8 không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng good8 — bao gồm thiết kế giao diện, logo, tên thương hiệu, mã nguồn phần mềm, nội dung văn bản, hình ảnh và dữ liệu trò chơi — là tài sản sở hữu trí tuệ của good8 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của good8 cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Thành viên chỉ được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ good8 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi phần mềm third-party được sử dụng trong hệ thống good8 đều thuộc quyền sở hữu của nhà phát triển tương ứng và được sử dụng theo giấy phép hợp lệ.

good8 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại good8.lat/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật rõ ràng.

• Thành viên sẽ được thông báo qua SMS hoặc email ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là thành viên đã đọc và chấp nhận toàn bộ thay đổi.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.